Quart de travail typique d'une caissière

14:45 - Arrivée au dépanneur; comptage du fond de change et de la caisse

15:00 - Changement de quart; début officiel du quart de travail

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "..."

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

_______________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "J'ai tu demander autre chose? Est-ce que ton boss est là? Chus pas mal tanné de me faire harceler de même à chaque fois!"

-Moi: "Non monsieur il n'est pas ici en ce moment; il quitte à 15:00"

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

_________________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "Non merci, c'est gentil/j'en ai déjà une"

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

-Client: "Bonne journée toi aussi, bye!"

_______________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien?

-Client: "Très bien merci. Je prendrais un paquet de ________ régulier/king size"

-Moi: "Besoin d'un petit briquet"

-Client: "Non merci. Par contre, je te prendrai bien des allumettes"

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

-Client: "Bye"

___________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "Non, non NON! J'EN VEUX PAS!"

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

-Client (voix frustré et sec): "Bye!"

________________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client (Voix frustré): "Quand c'est pas un billet de loterie c'est une bouteille d'eau maintenant? Franchement!"

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

__________________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "Non merci, j'ai pas de chance"

-Dans ma tête: ("Il n'écoute même pas ce que je dis! J'ai offert une bouteille d'eau pour éviter ce genre de réplique et il pense que j'offre un billet de loterie.....")

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

-Client: "Bonne soirée"

___________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "..."

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "Attendez, j'ai soif je vais aller me prendre une bouteille d'eau"

-Dans ma tête: ("Je viens pas juste d'en offrir une? Autre preuve qu'on m'écoute pas...")

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

_________________________________ Et ça continue ainsi tout le temps

15:45 - Cigarettes et gratteux à placer; départ de l'assistant-gérant. Deux heures pour tout placer; achalandage

18:00 - Changer les cafés; une demi-heure à courir entre les cafétières et la caisse.

19:15 - J'ai faim

19:30 - Je réussi à aller chercher mon lunch dans le frigidaire

19:45 - Je commence à manger; je peux enfin m'asseoir

20:45 - J'ai réussi à manger la moitié de mon repas entre deux clients... Dans ma tête: ("Je vais m'assurer que mon prochain emploi soit syndiqué pour que je puisse avoir du temps pour manger et non pas manger en vitesse en travaillant")

21:00 - Plus faim; il ne reste que deux heures. Changer les cafés.


-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "..."

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

_______________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "J'ai tu demander autre chose? Est-ce que ton boss est là? Chus pas mal tanné de me faire harceler de même à chaque fois!"

-Moi: "Non monsieur il n'est pas ici en ce moment; il quitte à 15:00"

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

_________________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "Non merci, c'est gentil/j'en ai déjà une"

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

-Client: "Bonne journée toi aussi, bye!"

_______________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien?

-Client: "Très bien merci. Je prendrais un paquet de ________ régulier/king size"

-Moi: "Besoin d'un petit briquet"

-Client: "Non merci. Par contre, je te prendrai bien des allumettes"

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

-Client: "Bye"

___________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "Non, non NON! J'EN VEUX PAS!"

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

-Client (voix frustré et sec): "Bye!"

________________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client (Voix frustré): "Quand c'est pas un billet de loterie c'est une bouteille d'eau maintenant? Franchement!"

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

__________________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "Non merci, j'ai pas de chance"

-Dans ma tête: ("Il n'écoute même pas ce que je dis! J'ai offert une bouteille d'eau pour éviter ce genre de réplique et il pense que j'offre un billet de loterie.....")

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "..."

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

-Client: "Bonne soirée"

___________________________

-Moi: "Bonjour vous allez bien? C'est pour ______$ d'essence prendrez vous une petite bouteille d'eau avec ça?"

-Client: "..."

-Moi: "Sur______$ il vous revient ______$/Sur débit, c'est à vous veuillez glisser la carte bande magnétique vers vous/Sur crédit; j'aurais juste besoin de votre signature s'il-vous-plaît"

-Client: "Attendez, j'ai soif je vais aller me prendre une bouteille d'eau"

-Dans ma tête: ("Je viens pas juste d'en offrir une? Autre preuve qu'on m'écoute pas...")

-Moi: "Et voilà! En vous remerciant grandement (si carte de crédit: M/Mme _______), passez une excellente journée à la prochaine."

_________________________________ Et ça continue encore

22:30 - Plus qu'une demi-heure...

22:45 - L'employé de nuit n'est toujours pas arrivé...

22:50 - L'employé de nuit n'est toujours pas arrivé...

22:55 - L'employé de nuit n'est toujours pas arrivé...

22:58 - Arrivé de l'employé de nuit; il compte sa caisse

23:06 - Changement de quart

23:16 - Je finis de compter ma caisse; l'autre employé doit s'assurer que tout est correct

23:22 - L'employé de nuit fini de recompter ma caisse

23:24 - Marche vers l'arrêt d'autobus

23:30 - Et c'est un départ! Enfin terminé! Mais tout est à recommencer demain après-midi